Le persone intervistate si aspettano inoltre che le soluzioni di trasporto intelligente aiutino a ridurre la congestione del traffico ed offrano un modo più conveniente per viaggiare. Il sondaggio rileva che il 61% degli intervistati di Torino sarebbe interessato ad utilizzare servizi di autobus a chiamata e servizi di car-sharing, mentre il 51% sarebbe interessato ad utilizzare servizi di trasporto on-demand. In conclusione, lo studio di Hitachi Rail rileva che, se integrate in modo intelligente, le soluzioni di trasporto pubblico possono consentire ai cittadini di Torino e delle altre città prese in considerazione, di effettuare gli spostamenti in modo più efficiente e sostenibile. Una rete di trasporto pubblico più connessa ed efficiente contribuirebbe inoltre alla riduzione dell'inquinamento atmosferico ed al miglioramento della qualità della vita dei cittadini.